Conflitos no Trabalho

          

         

               Um ambiente de trabalho tranquilo, com boa comunicação entre as equipes e bom relacionamento com colegas, líderes e liderados é algo que todos desejam. O fato é que as coisas nem sempre são assim. Os conflitos podem surgir por várias causas: dificuldades no relacionamento, ideias ou objetivos divergentes, baixa tolerância, falta de empatia, problemas pessoais, falta de motivação...

            O primeiro passo é identificar as questões que precisam ser resolvidas. Reflita sobre como se sente no seu ambiente de trabalho, como é o relacionamento com as pessoas ao seu redor, como está o seu humor na maior parte do tempo e principalmente se você gosta do que faz.

            Em um segundo momento avalie as possibilidades de resolução desses conflitos. Se a questão central for o relacionamento com as pessoas, pense sobre suas atitudes e se há certos comportamentos que podem ser modificados em prol de uma melhor comunicação. A assertividade (capacidade de falar o que pensa e sente de forma equilibrada) pode ser uma importante aliada.

            Outros conflitos, como: pensamentos diferentes, baixa tolerância e falta de empatia também podem ser minimizados através da comunicação e do controle emocional. Antes de entrar em uma reunião pense nos pontos principais a serem discutidos e mantenha a calma para falar sobre seus direitos e deveres.  Reflita também sobre propostas que você pode fazer para negociar alguns conflitos, ou seja, tenha flexibilidade para encontrar equilíbrio entre ceder em alguns momentos e se manter firme em outros.

Contudo, se você chegar à conclusão de que não se sente bem ou não se identifica com as atividades que realiza, é preciso uma reflexão mais aprofundada para solucionar esse conflito. Verifique a possibilidade de buscar outras atividades que mais se encaixam em seu perfil profissional ou mesmo outras empresas que atuam de forma mais compatível com seus ideais. Nesse momento é fundamental um planejamento, pois a mudança de emprego ou mesmo de carreira é bastante delicada e requer cuidado para não haver prejuízos de nenhuma ordem.

Cíntia Torres R. Magacho

Como controlar a ansiedade

POR QUE O TEMPO NÃO PASSA?

COMO LIDAR COM A ANSIEDADE

Penso na ansiedade como um hiato, como um buraco que existe entre o presente e o futuro. Quando estamos ansiosos não nos damos conta de que é necessário percorrer um caminho para sair de onde estamos  até chegar aonde queremos. Parece simples, mas para quem está com o nível de ansiedade muito alto não é tão fácil enfrentar as incertezas desse caminho.

O excesso de ansiedade gera medo, incerteza e insegurança, que muitas vezes impedem a pessoa de seguir os planos traçados. É como uma barreira que não deixa as ações serem colocadas em prática, mas ao mesmo tempo ela se sente mal por não estar fazendo nada em prol de seus objetivos.

A Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC), muito usada para tratamento da ansiedade, possui algumas técnicas práticas que ajudam no cotidiano de uma pessoa ansiosa:

1-   Traçar objetivos a curto, médio e longo prazo;

2-  Fazer um planejamento das ações que devem ser realizadas para alcançar os resultados;

3-   Fazer uma lista de ações e dar a ela critérios de prioridade;

No momento de execução das atividades planejadas, a TCC também é muito útil ao ensinar algumas técnicas de relaxamento através de exercícios de respiração para reduzir o nível de ansiedade.

Paralelamente às questões práticas, o processo terapêutico também tem o objetivo fortalecer a autoestima e a autoconfiança, que são sentimentos essenciais para provocar uma mudança na forma de lidar com a ansiedade.

Cíntia Magacho

Psicóloga

CRP 05/30292